【オンライン相談】

  • 日時:随時 ※ご希望日程をお知らせ頂きます。
  • 場所:オンラインなので、どこからでもOK♫
【オンライン相談】

「オンラインで相談したいのですが…」とお伝え頂ければ、必要な手順はこちらからご案内差し上げますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

 今の家に関するお悩み、新しい家の検討、なんでもお家に関すること、オンラインでご相談ください♬

 

ワンスターでは、既に行っている「LINE相談」の他に、新たにオンライン相談も開設しました。

オンライン画面

お家にいながら、気軽にご相談頂ける「オンライン相談」です。

・遠方で移動の時間を取るのが難しい

・直接話が聞きたいけど外出が出来ない

・仕事の都合で、時間が合わない

と言った声をこれまで頂いておりました。

皆さまが家づくりの機会を諦めることなく、安心してお家づくりの相談をいつでもして頂けるよう、オンライン相談を開催することになりました。

現在も、工事の打合せの際に「仕事の都合で時間が間に合わないんです・・・」というお客様ともオンラインで打合せ!をさせて頂いております。

予約申込ボタン

 

お客様のパソコンやスマホいずれでもご使用OKです。専用機器などは一切不要!ご面倒なID登録といったことも不要です。

 

オンライン画面

 

▶スマホでご参加の場合:専用アプリ「ZOOM Cloud Meetings」のダウンロード(会員登録不要)

▶パソコンからご参加の場合:Zoom公式HPからダウンロード(ログイン登録不要)

手順は、こちらからご案内差し上げますので、お気軽にご相談くださいませ。

 

【オンライン相談の大まかな流れ】

オンライン相談の流れ※4.のダウンロードは、既に「Zoom」をお使いの場合は不要です。

 

▶パソコンの場合

Zoomのインストーラーは、公式ホームページにて配布されています。

① ホーム画面下部の【ダウンロード】から【ミーティングクライアント】をクリック!

パソコン用Zoomダウンロード画面

② 「ミーティング用Zoomクライアント」の”ダウンロード”をクリックすると、アプリのダウンロードが開始されます。

パソコン用Zoomダウンロード画面

 

▶スマホ・タブレットの場合

打合せ日までに、「Zoomアプリ」をダウンロード!

IOSの方はこちらIPSのアプリ画面

 

Androidの方はこちらAndroidアプリ画面

万一、アプリのダウンロードが出来ない場合などはお気軽にご相談くださいませ。

 

オンライン予約申込

 

よくあるご質問

Q1.オンライン相談って他の人からも見えるの?

A1.お客様と1対1の相談になりますので、他の方から見られることはありません。ご安心下さい。

 

Q2.家の中が映るのがイヤです。無しでもOKですか。

A.2もちろん、大丈夫です。「ビデオ無しで参加」をタップしてください。

 

Q3.図面や写真なども一緒に共有して見れますか。

A3.できます!オンライン上で図面や写真などの共有ができますので、一緒に見ながらの打合せが可能です。

オンライン予約申込

上記予約申込からでももちろんOKですし、まずはお電話での問合せもOKです!

(株)ONESTAR
 受付時間 / AM10:00-PM18:00
 (日曜定休※ご予約の方はご相談下さい)
 TEL / フリーダイヤル 0120-066-035

 

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家のこと相談したくてお電話しました」と
気軽にお話しお聞かせください

℡:0120-066-035

 住所/〒612-8372京都市伏見区北端町44-8
定休日/日曜日(※ご予約の方はお問合せ下さい)

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プライバシーポリシー

株式会社ONE STAR(以下、当社という)は、お客様からお預かりしている情報について、個人情報に関する法令に遵守し、また、以下に定める方針に基づき、利用及び管理し取り扱ってまいります。

1.個人情報の取得

当社が取得する個人情報は以下のものとなります。

・お問合せフォームまたは資料請求フォームよりお客様がご入力された情報。

・お電話またはオンライン、ご来店時にお問合せ頂きました際にお伺いした情報。

・当社主催の見学会へご来場頂いた際にお伺いした情報。

 2.取得情報の利用目的

1において取得した個人情報は、お問合せご相談への回答、資料の送付、及び当社提供サービス等のご案内ならびに今後の当社提供サービスの企画、改善の参考として利用致します。

3.情報の利用又は開示及び提供

当社は取得した情報を原則として前述の「取得情報の利用目的」の範囲内で利用するものとし、それ以外のために利用および第三者に開示または提供いたしません。

ただし、以下のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

・法令に基づく開示要請があった場合。

・本人の同意を得た場合。

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合。

・利用目的達成のために、業務を委託する場合。

・その他特別な事由が発生した場合。

4.安全管理

当社は取得した情報の適切な管理のため、漏洩、滅失、毀損の防止または必要な措置を講じます。

また、前述の「取得情報の利用目的」の達成のために、業務委託をする場合、委託先においても同様の措置を講じます。

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本プライバシーポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。

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お客様個人情報に関するお問合せ等がございましたら、お手数ですが下記までご連絡ください。

 

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