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お客様からの温かいお言葉

2019/09/24(火) すべて広報 Toku

こんにちは~。

長く続いた暑さも少しやわらぎ、朝晩は少し肌寒いと感じる日も出てきましたが、皆さま体調など崩されていませんでしょうか。

9月25日の秋晴れ

先日、リノベーション完成間近の物件へ写真の撮影に伺いました。

これから新しい生活を始められるのだなぁと、ワクワク思いを馳せながらシャッターを切っていると、リビングのガラス越しに、現場確認に来たスタッフの前田氏と山本氏の姿が。

私は普段、事務所の中で机に向かっている事が多い為、現場でスタッフに会うといつもと違う新鮮な感覚になります。

沢山の重い道具を何度も持ち歩く姿はさすが男子だな~っといつも思います。

真剣に作業をする二人に、背後からそぉ~っと近づき、パシャリ。


現場対応する前田氏
いくつもの現場を持ちながら丁寧に是正対応をする前田氏。

 現場対応する山本氏
事務方の仕事に加え、現場でも経験を積んでいる山本氏。

先日、とあるお客様からTVの写りに不具合が出てしまったとご連絡があり、職人さんたちと一緒に現場に出向いた二人に、そのお客様から温かいお言葉を頂きました。

「TVも写りそれ以外にもスタッフみなさんで困っていることを訪ねて下さったり点検して下さいました。聞かれて思い出したところもあり、助かりました。ご丁寧な対応を有難うございました。」といった内容でした。LINE@でのメールご連絡に現場に居合わせない私でも、情景が浮かぶようなそんな嬉しいお言葉でした。ご丁寧にお返事を下さるお客様はもちろん、遅い時間にも対応してくれる職人さんにもいつもお世話になっています。他の所員が、こうして見えない所でもガンバっているんだな・・・と思うと、自分もがんばろう、という気持ちになります。

本日は秋晴れです!

笑顔で!

事務所内を歩くすずちゃん
ワン☆彡

 この日撮影した物件の施工写真も、追ってフォトギャラリーにUPしていきますので、楽しみに待っていて下さい♪

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